Cómo programar mensajes de medios sociales en el búfer

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Por James T. Cains

La idea de usar una herramienta como Buffer es programar tus mensajes en los medios sociales por adelantado, lo que probablemente harías por razones de negocios, como promocionar el lanzamiento de un producto o un evento de la compañía que se avecina. Con Buffer, puedes escribir y programar un montón de mensajes a la vez; Buffer liberará esos mensajes a los canales de medios sociales especificados en el momento que desees.

Los distintos planes Buffer tienen límites en cuanto al número de mensajes que se pueden almacenar. Para el plan Individual, sólo puede almacenar hasta 10 mensajes por tipo de servicio de medios sociales (es decir, 10 en Twitter, 10 en Facebook, etc.). Para el plan Awesome, puedes almacenar hasta 100 mensajes por canal de medios sociales, lo que podría ser bueno para un negocio más pequeño. Pero si estás administrando muchos canales y programando toneladas de mensajes, entonces el plan de negocios es probablemente para ti, lo que permite un número ilimitado de mensajes programados.

Sólo tiene que seguir estos pasos para programar la entrega de un correo:

  1. Inicie sesión en Buffer y vea su panel de control.
  2. A la izquierda, haz clic en la cuenta de medios sociales desde la que deseas publicar, como Twitter o Facebook. Tu navegador muestra tus próximos mensajes, con un área para lo que quieres compartir.
  3. Escriba el mensaje que desea compartir. Si estás usando Twitter, Buffer mantiene un registro de cuántos de los 140 caracteres permitidos por mensaje que te quedan.
  4. Si desea publicar el mensaje en varias cuentas, seleccione cuentas adicionales en el botón Crear un grupo (consulte la Figura 1). Esto significa que tu mensaje será liberado en todos los canales que elijas, lo que elimina la necesidad de copiar los mismos mensajes en los otros canales.
  5. Cuando haya terminado, haga clic en el botón Agregar a la cola. Su correo está programado para ser entregado a la siguiente hora de publicación programada, como se especifica en su Configuración.
  6. Si desea ajustar su programación en el momento de agregar el mensaje a la cola, haga clic en la flecha situada junto al botón Agregar a la cola. Verá estas opciones: Compartir siguiente: Esta opción programa la publicación actual para la próxima publicación programada en su Configuración Compartir ahora: Esta opción evita la programación y publica su contenido inmediatamente: Esta opción también omite la configuración de programación regular y le permite especificar una fecha y hora exacta para la publicación. Si está alineando un gran número de mensajes para una entrega futura, es probable que utilice esta opción en su mayoría.

Sus mensajes programados aparecen apilados en la lista. Puedes reordenar los mensajes colocando el cursor sobre el globo de conversación, que cambia a un icono de flecha, y arrastrar un mensaje antes o después de otro mensaje.

Cuando esté creando y programando un gran número de mensajes, puede ser mejor escribir primero todos los mensajes en un programa de procesamiento de texto o en una hoja de cálculo, para que pueda copiar y pegar los mensajes finales en el búfer.

Figura 1: Programación de su primera publicación en medios sociales en Buffer.

Fuente: buffer.com

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